Чеклисты
Перед запуском
- Подключён бот и отвечает на
/start - Настроены график и минимальная сумма заказа
- Заполнены ключевые категории меню
- Проверен хотя бы один тестовый заказ
Перед акцией
- Проверены цены и сроки действия предложений
- Подготовлены баннеры/описания
- Операторы знают механику акции
После инцидента
- Зафиксирована причина
- Добавлен пункт в Troubleshooting
- Обновлены процессы, чтобы ошибка не повторилась