Настройки
Этот раздел помогает адаптировать работу бота под процессы вашего ресторана.
Ключевые параметры
- Время приёма заказов
- Минимальная сумма заказа
- Способы оплаты
- Автоуведомления персоналу
- Текст приветствия и системные сообщения
Рекомендуемый порядок настройки
- Сначала логистика и график.
- Затем оплаты и ограничения.
- После этого тексты и уведомления.
Почему это важно
Неверные настройки чаще всего приводят к отменам заказов и росту нагрузки на поддержку.
Контрольный список
- Бот не принимает заказ вне графика
- Стоимость считается корректно
- Уведомления приходят ответственному сотруднику
- Клиент видит актуальный статус заказа